retur
Bisgaard yder 30 dages fuld returret, gældende fra den dag du har modtaget dine varer.
Ønsker du at gøre brug af returretten, skal du vedlægge din følgeseddel i pakken og følge anvisningen nedenfor.
Ønsker du at gøre brug af returretten, skal du vedlægge din følgeseddel i pakken og følge anvisningen nedenfor.
Log ind i returportalen og angiv relevante mailadresse samt ordrenummer.
Du modtager herefter en GLS QR-kode, via mail, som du skal vise i din nærmeste GLS pakkeshop.
Pakkeshoppen printer et label for dig og sender ordren retur til os.
Du modtager herefter en GLS QR-kode, via mail, som du skal vise i din nærmeste GLS pakkeshop.
Pakkeshoppen printer et label for dig og sender ordren retur til os.
Vi anbefaler altid, at du modtager en kvittering, som bevis for afsendelse af pakken.
Der trækkes 39,- i håndteringsgebyr fra din endelige kreditering når du returnerer til os.
Husk: Inkludér venligst den følgeseddel, der fulgte med pakken, da du modtog den.
Ombytning
Vi kan desværre ikke ombytte din ordre til en anden størrelse eller vare.
Ønsker du at ombytte en vare, beder vi dig returnere varen/varerne med det via vores returportal - herefter kan du bestille den rette størrelse eller en anden vare.
Når vi modtager din returpakke på vores lager, refunderer vi automatisk din ordre.
(OBS. Vi trækker et håndteringsgebyr på 39,- DKK)
Ønsker du at ombytte en vare, beder vi dig returnere varen/varerne med det via vores returportal - herefter kan du bestille den rette størrelse eller en anden vare.
Når vi modtager din returpakke på vores lager, refunderer vi automatisk din ordre.
(OBS. Vi trækker et håndteringsgebyr på 39,- DKK)
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto. Vi tilbagebetaler til det kreditkort, som varerne er betalt med.
Der går som regel 7-10 hverdage inden du får dine penge retur, da vores lager skal bese varen før vi kan refundere.