Levering:
Vi sender alle pakker med DAO eller GLS, og hvis du bestiller inden kl. 16.00 mandag-fredag, afsender vi pakken samme dag.
Forsendelse på ordrer over 500,- DKK er gratis til pakkeshop, eller med hjemmelevering via DAO. Ordrer under 500,- DKK pålægges et fragtgebyr fra 29,- DKK. Forsendelse med GLS hjemmelevering koster 49,- DKK.
Når du har gennemført din ordre, modtager du en email med ordrebekræftelse og senere en mail med dit trackingnummer så du kan følge din ordre. Bemærk at der kan gå flere timer inden du kan følge din pakke på GLS hjemmeside.
Returnering:
Bisgaardshoes.dk yder 30 dages fuld returret, gældende fra den dag du har modtaget dine varer. Ønsker du at gøre brug af returretten, skal du blot udfylde den vedlagte returseddel og bruge den forudbetalte returlabel i kassen. Ved brug af returlabel trækkes der automatisk 59,- DKK fra returbeløbet.
Varerne skal returneres ubrugte, i samme stand og emballage som ved modtagelsen, hvis det fulde beløb ønskes retur. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at prøve varen, som i en fysisk butik.
Returadresse:
Bisgaardshoes
C/O System Transport A/S Hal 6
Transportcenter Alle 19
7400 Herning
Danmark
Ombytning:
Ombytning i klassisk forstand er ikke muligt.
Ved ønske om ombytning, skal du placere en ny ordre og returnere den forrige.
Tilbagebetaling:
Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto. Vi tilbagebetaler til det kreditkort, som varerne er betalt med.
Der går som regel 7-10 hverdage inden du får dine penge retur, da vores lager skal bese varen før vi kan refundere.